Intervju : Dragana Đermanović – PRinceza domaće blogosfere

Dragana S Vujović Đermanović, odnosno D Dj, kako sebe voli da oslovljava, prvi put je pomenuta na našem blog nebu u tekstu svog kolege Dragana Varagića. Svojom energijom i šarmom (svakako) za kratko vreme uspeva da okupira pažnju mnogih ljudi iz onlajn sveta i sa punim pravom može da ponese titulu PRinceze domaće blogosfere. Profesionalna i surova, a istovremeno iskrena i puna emocija, Gaga predstavlja pravo osveženje među stručnjacima komunikacije na vebu. U malo neuobičajenom paralelnom intervju za MilošBlog i ITKutak : Dragana Đermanović.

Šta je osnova dobre komunikacije na internetu?

– Iskrenost.

Šta PR kao struka dobija ili gubi kada počne da se prenosi u online svet?

– Izgubila je mogućnost kanalisanja informacija i kontrole. Zbog toga, u prvi mah, gubi dah i tlo pod nogama. To nije najvažnije. Značajnije je šta bi mogla da dobija – prijatelje, partnere, saborce, neiscrpnu riznicu ideja, inspiraciju"¦ propusnicu za budućnost.

Koliko ljudi koji se bave odnosima sa javnošću danas maksimalno koristi internet kao alat, da li uopšte trebaju da ga koriste i u kojoj meri?

– Internet se kao komukacjiski kanal koristi nedovoljno. Pre svega to mislim zato što je uložena energija i vreme, odnosno novac u online PR aktivnosti obrnuto proporcionalan popularnosti interenta i sve masovnijoj upotrebi komunikacijskih platformi koje on nudi. Nije to neobično. Uostalom, prilagođavanje svim trendovima nije uvek jednostavno. Ali, neki dan sam o tome razmišljala, kada sam počela profesionalno da se bavim odnosima s javnošću korespodenicija sa eksternim javnostima (npr. medijima) realizovala se uglavnom faxom. To ponekad zaboravljamo… prošlo je neko vreme, pa je fax zamenio mail… itd.

Dakle, već u mom iskustvu i ovoj našoj mladoj struci uticaj tzv. tehnoloških promena na način rada jasno je vidljiv. Sada su stvari dosta složenije, jer ne menjamo samo alat, tehnologiju. Morali bismo promeniti način razmišljanja, te način poslovanja. E to je teži deo.

U poslednjih desetak godina tehnološki uslovi nisu izmenili samo komunikacijske tehnike, već i društvo u celosti. Veličina (kompanije/političke partije) podrazumevala je moć. Informacija nužno čuvana u tajnosti (tačna, pouzdana, u pravo vreme, ona koja menja na bolje) podrazumevala je moć.

Danas, veličina nije nužno preduslov moći. Danas svako ima gotovo jednaku šansu. I danas su informacije vrlo bitne, ali samo ukoliko ih delimo. Izazov PR-ovima, ali i delatnicima svih drugih profesija na svim nivoima menadžmenta malih, srednjih i velikih kompanija jeste razumevanje i prilagođavanje velikm društvenim promenama koje su došle sa internetom i njegovim razvojem. Konačno mi (korisnici/potrošači/glasači) zaista dolazimo u epicentar. U toku je ireverzibilan proces sveukupnih društvenih promena. Na sreću svih nas… Kompanije koje se ne prilagode neće postojati. Ovde naravno ne mislim samo na PR. Tema je zaista mnogo složenija.

Šta sve po tebi treba da zna osoba koja se bavi online PR-om?

– Mora da bude online. Aktivno i sa zadovoljstvom. Da ga oseti"¦ da sve to vreme uči"¦ i nikada da ne prestane. Jer online PR je kao i čitavo online okruženje vrlo dinamičan i razvija se mnogo brže nego što bismo možda želeli. Onda, mora da zna da se bori sa uspavanim lavovima u bordovima direktora. Da se izbori za šansu. Da je uhvati i da je ne pušta"¦ Da veruje. Da ne stremi samo "œmerenju rezultata". Da nauči da rezultate oseti. Krajem neke godine, prve ili druge, računovođe će to fino izmeriti.

U kom pravcu će se online PR kod nas razvijati?

– U pravcu razvoja online-a, odnosno interneta. U pozitvnom i progresivnom pravcu. Citiraću sjajnu izjavu profesora doktora Čedomira Čupića koji je meni odgovorio na slično pitanje: "žKada ljudi osete da od Interneta imaju koristi, oni će ga upotrebiti u onoj meri u kojoj mogu da shvate kolika će ta korist biti."œ

Mnogi su primetili da širiš neverovatnu pozitivnu energiju. Gde je izvor te energije? Gde pronalaziš motivaciju?

– Energija osobe je u najvećoj meri stanje duha. Obzirom da sam toga svesna, brinem o tome da razvijam svoje unutrašnje potencijale. To radim na nekoliko načina a najomiljeniji mi je čitanje. Obzirom da imam skromno životno iskustvo popunjavam svoje intelektualne prohteve civilizacijskim iskustvom koje nam je dostupno u knjigama. Sa mislima se borim često. Iz njih proizlaze neke nedoumice, ideje, maštanja. Sve to me čini živimo! Stvarno živom! Tu "œživost" i zadovoljstvo sasvim spontano prenosim u razgovoru sa ljudima i pisanjem.

Imam dosta planova i nekoliko ciljeva. Svi oni su motivisani željom da moj život bude ispunjen, a ja srećna i vedra. Jedino tako enrgiju i zadovoljstvo mogu da podelim is a onima koji me okružuju. Zaljubljena sam uvek. Ali baš svakoga dana već godinama u nazad divno, meko, iskreno! To je ta neka bujna intimna vegetacija koja je uzrok moje najveće sreće. One bazične. one nužne sreće. I znam da nikada neće nestati.

Kako uspevaš da budeš uspešna majka, supruga i direktor? Danas je to jako teško ostvariti, zar ne?

– Baš jeste. Odgovor je naravno u do perfeknosti razijenom sistemu funkcionisanja i dobroj organizaciji. Uz sve to, preostaje vrlo malo vremena za san, ali zato dani postaju (željeni) snovi, a odmor je često i u radu ukoliko u svoje ciljeve verujemo.

Naravno, po nekad se dogodi da je zaista svega previše"¦ onda putujem. Postoji dosta načina da povratimo uloženu energiju: fizičke aktivnosti, intelektualni treninzi, hobiji (npr. kulinarstvo), "œNe ljuti se čoveče" sa prijateljima"¦ sve to pomogne kada je umor jak, a snaga i dalje potrebna. Moje cure me svakoga dana nasmeju i samim svojim postojanjem beskrajno motivišu! Eh, ništa više ne bih mogla ni poželeti.

Drugi deo paralelnog intervjua možete pročitati na blogu Slavka Ilića.