Kako nikada ne biste smeli da vodite Twitter nalog
Naslov može biti i : „kako navući gnev kompletne Twitter populacije“. Ovih dana smo definitivno svedoci jednog jako lošeg primera vođenja naloga na Twitteru. U pitanju je nalog sajta StudentskiOglasi.net – @StudentskiOglas.
Viđao sam razne sexy spamere na twitteru, ipak ovaj nije sexy ali ih je sve nadmašio po načinu na koji spamuje. Na ovoj slici prikazan je jedan od preko sto identičnih twittova sa naloga @StudentskiOglas.
Zar nije dovoljno što osoba stalkuje i „prati“ preko 900 Twitter naloga već ulazi i u konstantu, direktnu, javnu „komunikaciju“. U redu, znamo da twitter služi u marketing-komunikacija-promocija svrhe, ali ovo je zaista preterivanje. Na ovaj način vašem potencijalnom klijentu, kupcu, posetiocu, govorite direktno u lice, Â pri tome ga čak i pljujete, plus poručujete da ste vrlo, vrlo agresivni. Ovo jednostavno nije način da se vodi web komunikacija na društvenim mrežama.
Zašto?
Twitt kaže : @Ime Poseti sajt www.studentskioglasi.net i ako ga smatras korisnim prati nas na Twitteru. (Sorry zbog spam-a)
Čovek (robot) mi se obraća direktno i javno, to je ok u twitter komunikaciji, ipak nema nikakve dalje diskusije, svima šalje istu poruku plus se izvinjava zbog spama (?!!?).
Krenimo logikom, čak i da želim da ga poslušam i pratim na Twitteru, kao što je to učinilo stotinak ljudi ( svaka vam čast), zašto bih pratio uopšte neki nalog koji konstantno šalje identične twittove.
Gledano sa strane ciljne grupe, koji procenat ljudi na twitteru je zainteresovan uopšte za studentske oglase?
Reakcija publike
Teško je ne ostaviti komentar. Mnogi od nas su fino sugerisali osobi koja vodi Twitter nalog StudentskiOglas, međutim komunikacija je očigledno jednosmerna. Nema nikakve promene, nema izvinjenja, nema promene taktike.
Šta kažu Twitteraši:
Jasmanac – @StudentskiOglas Sorry, ali ja sam davno zavrsio sa studentskim zivotom 😉
AlekBoskovic – #UnfollowFriday @StudentskiOglas zbog spam-a neviđenih razmera. Ili spamuješ ili ne. nema tu izvini. #unfollowfriday
Ovo nije vrhunac… on nastaje kada se posle toliko poruka i povratnih informacija strategija i komunikacija ne menja, komunikacija ostaje ista, pa čak i lošija. Kreće dopunsko, bonus spamovanje i postavka linkova ka sajtu koji nema nikakve veze sa Studentskim oglasima. Fascinantno.
Ovo je fantastičan primer kako ne biste smeli da vodite Twitter nalog. Kad bolje porazmislim on je možda i odličan za praćenje, da vidimo dokle će ići!
- Nema sličnih tema
Sa zadovoljstvom sam prihvatio folow ovog naloga, ali vec posle par identicnih twitova, nisam zeleo vise da se smaracim i da ih pratim, pa sam ih unfolowao.
Najgore od svega je cinjenica da su mnogi twitterasi ukazali na propuste svojim twitovima a da ih Stud.oglasi prate i da nisu skapirai sta dalje da rade.
Bedno, ili pak mashina stancije , ali nisam preterano siguran u to.
Vise sam ubedjen da nalog vodi neko ko pojma nema o drustvenim mrezama, o komunikaciji ali je jako uporan…Pride, mozda mu je neko rekao da tako radi i da provocira twitter zajednicu zbog nekog istrazivanja ( studenti su to), pa sada sedi iza naloga i umire od smeha, a u statistickim podacima samo gura varijable… Bio bi ovo odlican rad,lol 😛
Previse paznje su dobili, definitivno! 🙁
Moj odgovor (uz „block“ naravno) na spam je glasio:
„@StudentskiOglas Neću! .. I ne primam izvinjenje za spam .. i da, jesam džangrizalo!“
(Tuesday, July 27, 2010 4:50:50 PM via TweetDeck in reply to StudentskiOglas)
Ako već ukazuješ na problem, zašto si linkovao njegov sajt – učinio si mu uslugu?
@Dragan Varagić
Da bi ljudi odlazili na sajt i oborili ga od opterećenja. Izgleda da je uspelo, jer se sajt ne učitava. 🙂
Šalu na stranu, mi smo dobili identičan tvit, i slažem se da je ovo jedan jaako loš način komunikacije od strane navedenog sajta.
Jako su me inspirisali na ovaj post. Mislim da je dobro imati negde zabeležen čitav slučaj.
@Dragan, dobili su back link, to je sigurno, ali mislim da linkom kroz ovaj tekst treba ljudima da ukažem o kom sajtu je reč. Priznajem, bio sam u dilemi da li da stavim link ka sajtu.
Miloše, nisi pogrešio što si stavio sajt. Verujem da većina ljudi (kao, na primer, ja), nije kliknula ka sajtu. A ako je nekoga zanimalo, i bez linka ka sajtu je mogao da izgugla i pronađe ga.
Inače, najveći „hit“ mi je „izvini zbog Spam-a“! Dakle, čovek (ili ljudi) svesno šalje spam! Najgore je što, da se nije izvinjavao, mnogi ne bi ni pomislili na spam 🙁
Ja sam odmah otisao na „about“ stranicu.
Student informatike iz Nisa. Pateticno.
Isto ovo je radio i @alekstanojevic, čisto da napomenem. Probala sam da budem ljubazna s njim, ali čovek je već „internet marketer“.
Primeri ljudi koji ne razumeju Twitter:
sanovnik_snova , webpretraga…jao, ne mogu da nađem onog najgoreg, taj se valjda uvredio kad sam ga prozvala. 🙂
Ne volim da budem tužibaba, ali šta čovek drugo da radi kad im lepo objasni, a oni ne reaguju?
Ja sam isto postupio kao i @Deda, ali tek pošto sam otišao na adresu, da vidim o čemu se radi. Zaključio sam da mi neće trebati, ali sam hteo da budem solidaran i preko „mog kanala“, oglasio svojim followerima. Medjutim, kada je „majstor“ uz’o da ga zakiva, morao sam javno da mu kažem (i isto pošaljem followerima), da ću da ga blokiram. Kad bi znao koliko sam netolerantan, poljubio bi me u du*e, iz zahvalnosti. Smatram, za razliku od @varagic-a, da je dobro što je stavio link, jer svi imamo više od 18 godina i prilično dobro umemo da konstruišemo mišljenje o bilo čemu, pa tako i o „ovome“. Dobro je da je adresa bila pri ruci, da se pogleda i da se sagledaju greške! Liberalizacija, stvara kvalitetnu konkurenciju, jer sve je na dohvat ruke, samo se treba opredeliti u zavisnosti od afiniteta i kvaliteta sadržaja! Miloše, krupna su ti slova ovde… 🙂
P.S.
…za neupućene sam: http://www.twitter.com/DejoGenije
Hvala na citiranju mog twitta, malopre mi je prijatelj poslao link ka blogu
A sada pogledajte ovaj njihov twitt
http://twitter.com/StudentskiOglas/status/20876960175
sramota za 100 ljudi koji prate ovo. Bolje neka se vrate na fejsbuk asap
Ma meni je delovalo isprva kao: „jadnicak, neki „rukovodilac“ ga tera da pokaze rezultate rada na drustvenim mrezama odmah sada odmah.“ Ipak sam block odmah uradio. A sad vise i nisam siguran, jer kao sto kaze Milos, mnogo je ruznija ta autisticnost na dobronamerne savete, nego sam cin. Ako nesto ne podnosim, to je ignorisanje, a to je neoprostivo ako imas twitter direct marketing ili kako god ovo nakaradno cudo od kampanje nazvao.
Nalog @Studentskioglasi su super u samo jednoj stvari, a svi koji obercaju da ce da plate pivo, otkricu im tajnu!!!
Deka 😛
(Sorry zbog spam-a) je pobedilo
Petar
10. 08. 2010. – 12 : 50
Komentar:
Ja sam odmah otisao na "œabout" stranicu.
Student informatike iz Nisa. Pateticno.
Ne znam na šta si ovo aludirao da li na student informatike ili na grad Niš. Ako je na grad to dovoljno govori o tvom nivou.
Miloše svaka čast za tekst. Ovo je za svaku kritiku. Sajt kao sajt je izuzetno dobra ideja ali marketing je prosto rečeno GLUP.
@AlenBoskovic – …A sada pogledajte ovaj njihov twitt –
http://twitter.com/StudentskiOglas/status/20876960175
Kakvi „pobednici“! 🙂